레이저 제모 후 화상·흉터, 시술 과정의 잘못과 같은 말일까
레이저 제모 뒤 화상과 흉터가 남아도 시술 과정의 잘못이 자동으로 확인되는 것은 아니에요. 한 조정 사례에서 시술 적절성, 화상 뒤 대응, 흉터 발생 원인이 각각 검토된 내용을 살펴봐요.
레이저 제모 뒤 화상과 흉터가 확인됐다는 사실만으로 시술 과정의 잘못이 인정된 것은 아니에요.
한 의료분쟁 조정 사례에서는 1차부터 4차까지의 시술 과정에서 부적절한 의료행위가 확인되지 않았지만, 4차 시술 뒤 화상에 대한 대응과 흉터 발생도 별도로 검토했어요.
이 결과는 해당 사례의 판단으로 이해해야 해요.
피부 손상과 시술 잘못은 별개의 판단이에요
이 사례의 신청인은 얼굴 제모를 여러 차례 받은 뒤 화상 증상을 호소했고, 이후 화상 부위에 켈로이드 흉터와 다른 흉터가 남았다고 기록돼요.
신청인은 시술이 미흡했고 이후 대처도 부적절했다고 주장했어요.
병원 측은 시술 강도와 냉찜질, 내원 후 처치 및 치료 경과를 설명했어요.
감정에서는 시술의 적응증과 술기, 경과 관찰의 적절성뿐 아니라 설명 여부, 흉터의 발생 원인도 쟁점으로 다뤄졌어요. 즉, 손상이 발생했다는 결과와 시술 과정이 부적절했는지는 같은 질문이 아니며, 각 쟁점의 기록과 감정 내용을 구분해야 해요.
관련 사이트: 브라질리언레이저제모
이 사례의 결론은 한 가지 판단만 담지 않아요
감정 결과는 1차부터 4차까지의 레이저 제모 시술 과정에서 부적절한 의료행위가 확인되지 않았다고 밝혔어요.
동시에 4차 시술 뒤 화상 발생 가능성과 그에 따른 처치가 검토됐고, 조정 과정에서는 화상에 대한 적극적인 조치가 없었던 점과 치료 시기, 남은 흉터 등이 함께 고려됐어요. 양측은 감정 결과와 사건 경과에 관한 설명을 들은 뒤 합의로 조정을 마쳤어요.
따라서 ‘시술 과정에서 잘못이 확인되지 않았다’는 내용을 ‘화상 뒤 대응이나 흉터 문제도 검토되지 않았다’는 뜻으로 넓혀 읽으면 안 돼요. 반대로 합의가 성립했다는 사실만으로 시술 과정의 잘못이 인정됐다고 단정할 수도 없어요.
사례 기록에서 시술 과정, 증상 뒤 조치, 흉터 원인에 대한 판단을 나눠 확인하는 것이 핵심이에요.
자주 묻는 질문
화상과 흉터가 남으면 시술이 잘못됐다는 뜻인가요?
그 사실만으로 시술 과정의 잘못이 확인되지는 않아요. 이 사례에서는 피부 손상과 흉터가 기록됐지만, 1차부터 4차까지 시술 과정의 감정 결과는 부적절한 의료행위가 확인되지 않았다고 했어요.
시술 과정이 적절했다면 화상 뒤 대응도 문제없다는 뜻인가요?
두 판단은 구분해서 봐야 해요. 이 사례의 조정에서는 시술 과정에 대한 감정 결과와 별도로 화상 뒤 조치, 치료 시기, 흉터가 남은 경과도 함께 다뤄졌어요.